Ben je al patiënt bij Addente? Maak online een afspraak via deze link of bel naar 053 832 732.

Praktische info2025-10-06T15:18:20+02:00

Praktische info

Een goed begin start met duidelijke informatie. Op deze pagina vind je alles wat je nodig hebt om je afspraak bij Addente vlot te laten verlopen.

Nieuwe patiënt

De eerste stap is het invullen van de medische vragenlijst. Zodra we die ontvangen hebben, neemt onze tandarts contact met je op om een eerste afspraak in te plannen.

Je eerste afspraak is altijd een controlebezoek, geen behandeling. Tijdens dit onderzoek bekijken we je volledige mondgezondheid: tanden, tandvlees en gebitshygiëne. Op basis van deze resultaten plannen we een vervolgafspraak in om het behandelplan op te starten.

  • We vragen je om 15 minuten op voorhand te komen. Behalve in geval van spoed, trachten wij ook steeds op tijd te zijn.

  • Neem altijd je identiteitskaart mee.

  • Een dag voor je afspraak krijg je een herinnerings-sms. Je kan gemakkelijk in het straat parkeren. Opgelet, parkeerschijf niet vergeten.

  • Heb je een (aanvullende) verzekering of een verzekering van het werk: meld dit.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als je herhaaldelijk niet opdaagt of te laat annuleert?2025-10-06T15:13:31+02:00

Bij herhaalde laattijdige annuleringen of no‑shows behouden wij ons het recht voor om:

  • de verschuldigde kosten te blijven factureren
  • u tijdelijk op een interne wachtlijst te plaatsen

Zo beschermen we de beschikbaarheid voor alle patiënten en voorkomen we onnodige vrijgekomen momenten.

Wat gebeurt er als ik minder dan 48 uur van tevoren annuleer of niet opdraag?2025-09-11T10:36:13+02:00

In dat geval brengen we een forfaitaire vergoeding van minstens € 50 in rekening. Deze kost is definitief en kan niet worden teruggevorderd via de mutualiteit of een aanvullende verzekering.

Hoe kan ik kosteloos een afspraak annuleren?2025-07-30T09:31:42+02:00

Annuleringen moeten telefonisch gebeuren, uiterlijk 48 uur vóór de geplande afspraak. Als u dat tijdig doet, worden er geen kosten aangerekend.

Hoe bereik ik de wachtdienst buiten de reguliere praktijkuren?2025-07-30T10:36:30+02:00

Neem buiten de openingsuren contact op met de wachtdienst via het voor jouw regio geldende nummer. Op de wachtdienstpagina vind je alle telefoonnummers, van algemene spoedgevallen tot orthodontie en parodontologie.

Wat valt er onder een spoedgeval?2025-07-30T10:37:32+02:00

Onder een spoedgeval verstaan we acute situaties die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende reguliere afspraak, bijvoorbeeld:

  • Hevige tand‑ of kiespijn die niet met thuismiddelen te verlichten is
  • Nabloeding na een extractie of ingreep
  • Trauma aan het gebit (gebroken of uitgevallen tand)
  • Ernstige zwelling of infectie

Voor een volledig overzicht en de juiste contact­gegevens, raadpleeg je onze wachtdienstpagina.

Wat is het RIZIV‑nummer van Isabelle Daems?2025-10-06T15:11:23+02:00

Isabelle Daems – RIZIV‑nr. 3-00023-95-001

Welke betaalmogelijkheden zijn er?2025-09-11T11:00:43+02:00

Betalen kan uitsluitend met Payconiq of met contant geld.

Hoe verloopt de kosten­communicatie bij een uitgebreid behandeltraject?2025-07-30T10:07:07+02:00

Bij elk uitgebreider behandeltraject ontvang je eerst een volledig uitgewerkt behandelingsplan mét een helder en gedetailleerd kostenoverzicht. Zo weet je precies waar je aan toe bent, welke stappen er gepland zijn en welke tarieven daarbij horen.

Werkt de praktijk met conventietarieven?2025-10-06T14:47:30+02:00

De praktijk werkt zonder conventietarieven.

  • Eigen tarieven: Wij rekenen onze honoraria vrij vast, los van de conventietarieven die de ziekteverzekering voorschrijft.
  • Waarom niet geconventioneerd? Zo behouden we maximale vrijheid in behandeling, materiaalkeuze en spreektijd, waardoor we onze zorg helemaal kunnen afstemmen op jouw behoeften.
Ga naar de bovenkant